EXPÉDITION ET RETOURS
Politique d'expédition
FR — POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE COMMANDE
Nous commençons la création de votre pièce immédiatement après la passation de la commande.
La production prend 7 à 10 jours ouvrables selon le modèle.
Votre commande est expédiée le jour où elle est prête.
Pourquoi?
Nous adhérons aux valeurs de la consommation responsable et du respect de l'environnement. Nous maintenons un stock minimal et produisons en quantités limitées afin d'éviter la surproduction et de réduire les déchets.
Livraison dans toute l'Ukraine.
Les commandes sont expédiées via Nova Poshta vers une agence, un point relais colis ou par livraison à domicile.
Le délai de livraison est de 1 à 2 jours. Les frais de port sont à la charge du client et calculés selon les tarifs du transporteur.
Veuillez noter:
Les articles confectionnés sur commande selon des mesures individuelles ne sont pas remboursables.
UA — LIVRAISON ET COMMANDE
Nous commençons la fabrication de votre article immédiatement après votre commande.
La production prend de 7 à 10 jours ouvrables, selon la complexité du produit.
La commande est expédiée le jour où le produit est prêt.
Pourquoi donc?
Nous adhérons aux principes de la consommation responsable et du respect de l'environnement. Nous travaillons avec un minimum de chutes et créons des éditions limitées afin d'éviter la surproduction et de réduire les déchets.
Livraison dans toute l'Ukraine.
L'expédition est effectuée par Nova Poshta vers une agence, un bureau de poste ou par livraison à domicile.
Le délai de livraison est de 1 à 2 jours. Les frais de livraison sont à la charge du client et calculés selon les tarifs du transporteur.
Veuillez noter:
Les produits fabriqués sur commande ne sont pas remboursables.
Politique de retour et d'échange
Les vêtements peuvent être échangés ou retournés dans un délai de 10 jours à compter de la date de la commande, à condition qu'ils restent en bon état.
Les échanges et les retours ne sont absolument pas soumis à :
- Les vêtements présentant des signes d'usure (odeur, taches, dommages, etc.), de modification ou de lavage, et les articles dont l'emballage d'origine a été endommagé (sans étiquettes, autocollants de protection, etc.).