SHIPPING & RETURNS
Shipping Policy
EN — SHIPPING & ORDER POLICY
We start creating your piece immediately after the order is placed.
Production takes 7–10 working days depends on the design
Your order is shipped on the day it is ready.
Why?
We support the values of conscious consumption and environmental responsibility. We keep minimal inventory and produce in limited quantities to avoid overproduction and reduce waste.
Delivery across Ukraine.
Orders are shipped via Nova Poshta to a branch, parcel locker, or by door-to-door delivery.
Delivery time is 1–2 days. Shipping costs are paid by the customer according to the carrier’s rates.
Please note:
Items made to order according to individual measurements are non-returnable.
UA — ДОСТАВКА ТА ЗАМОВЛЕННЯ
Ми починаємо створювати вашу річ одразу після оформлення замовлення.
Виготовлення триває 7–10 робочих днів, залежить від складності виробу.
Замовлення відправляється в день готовності виробу.
Чому так?
Ми підтримуємо принципи свідомого споживання та дбайливого ставлення до довкілля. Працюємо з мінімальними залишками та створюємо обмежені тиражі, щоб уникати надвиробництва й зменшувати відходи.
Доставка по Україні.
Відправка здійснюється службою Nova Poshta до відділення, поштомату або адресною доставкою «до дверей».
Термін доставки — 1–2 дні. Вартість доставки оплачує клієнт згідно з тарифами перевізника.
Зверніть увагу:
Вироби, виготовлені за індивідуальними мірками (made to order), поверненню не підлягають.
Return & Exchange Policy
Clothing can be exchanged or returned within 10 days from the moment of placing the order, provided that it remains in good condition.
Exchanges and returns are categorically not subject to:
- Clothes with signs of wear (smell, stains, damage, etc.), alteration or washing, and goods with a violation of the original packaging (without labels, protective stickers, etc.).